고객지원

자주 묻는 질문 (FAQ)

보다 원활한 고객 지원을 위해, 자주 묻는 질문과 답변을 모아두었습니다.
원하시는 답변을 얻지 못하신 경우, 질문과 답변 (Q&A) 를 이용해 주시기 바랍니다.

XCom

Etc XCom SE vs XCom EE 34
SE 와 EE는 XCom 제품 모델정보 입니다.
XCom SE: Windows 환경의 일반 장비용 제품으로, 8개의 XCom Instance 제공
XCom SEL: Site License를 체결한 업체에 공급하는 XCom SE (XCom SE와 동일제품)

XCom EE: Windows 환경의 Server용 제품으로, 기본 50개의 XCom Instance 제공
XCom EEL: Site License를 체결한 업체에 공급하는 XCom EE (XCom EE와 동일제품)

Site license 를 맺은 고객인지 Instance 가 몇 개인 제품인지
구분하기 위한 Edition 정보입니다.
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